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精彩紀實:劉伊霖/旭聯科技eHRD產品經理

美國時間5月9日,是ATD的第四天─也是讓人最捨不得的一天,大會最後的Closing Keynote邀請了Connie Podesta主講關於不同類型的人格對人際互動的影響!雖然經過連續四天的瘋狂學習,我的身體有點疲累了,但透過Connie那理性思考卻又激勵人心的文字,不僅讓我的內心有著滿滿的充實感,身體更彷彿充滿了電一般!所以,在演講結束之後,小編我立馬變身小粉一枚,追星簽名去瞜~

四天充實的學習於下午四點正式結束了,回想這四天,滿檔的會議,比上班還累的行程,也確實讓我這趟旅程的收穫滿到不行!這樣的盛會果然是一個不容錯過的超級學習殿堂呀~

整理行曩準備返台,敬請期待超澎派的「ATD返台分享會」吧!

【旭聯ATD2018專刊系列紀實】
首發刊首發刊:旭聯帶您前進 ATD 2018 ★一手報導.掌握新知★
第二刊先睹為快-歐巴馬給 HR領導者極具價值的談話
第三刊入場
第四刊鬥志:學習心就像航空母艦般的有續航力
第五刊再會
網 誌Real-World Evaluation for Training Professionals
網 誌13 Ways to Use Informal Learning to Enhance Workplace Performance
網 誌LXD (Learner eXperience Design): Using Design Maps for Active, Deep Learner Experiences
網 誌Taking the Complexity Out of Training Needs Assessment: A Practical and Proven Approach
網 誌How AI and Machine Learning Will Support Learning and Talent Development Decision Making
網 誌Learning in the Age of Immediacy: How the Digital Transformation Transforms Training
網 誌Microlearning on the Go: Developing Microlearning for a Busy Workforce
網 誌Virtual Classroom Bites: Incorporating Microlearning Techniques into Virtual Classroom Experiences




【旭聯 ATD 2018專刊】ATD_Jennifer Hofmann

Virtual Classroom Bites: Incorporating Microlearning Techniques into Virtual Classroom Experiences


講師:Jennifer Hofmann

微學習應提供簡短但充足且可被管理之資訊,聚焦在單一技能或主題,需能降低認知負擔、容易取得,提供多平台的學習機會,且可降低發展成本。回應第一天Shannon Tipton所提及之概念,微學習並非將長的影片直接剪成小段落即可,微學習也並非一個課程或是一個完整的解決方案。以拼圖為例,微學習(microlearning)就如同各個小塊拼圖,當多個小塊拼圖合在一起,就會變成完整圖示(macrolearning)。


根據Stephen J. Gill之研究,學習可分為推(push)、拉(pull)兩類型。「推」代表在訓練文化下,學習以教學者為中心,立基於事件(event),集中化,資訊集中且不分享,聚焦在成果(output)。反之,「拉」代表在學習文化下,以學習者為中心的持續性學習,去集權化,彼此間強調分享,聚焦在帶來影響(impact)。

學習者在五種情境下會產生學習需求,包含第一次學習時、當學習更多內容時、當應用已習得內容時、當事情走偏時、以及當事態轉變時。若發生上述情境,可考慮採用微學習。以下提供將微學習融入虛擬教室設計的六個步驟。

1. 步驟一:定義學習目標(進行任務分析)
(1)想要達成什麼結果?
(2)想要如何影響績效?
(3)訓練後,學習者需要什麼工具、工作輔助、及資源?

2. 步驟二:發展微學習工具(運用微學習要素以設計虛擬課程)
(1)學習者需要習得哪些知識以達成目標?
(2)學習者需要表現哪些行為以達成目標?
(3)學習者後續可使用哪些工具以達成目標?
(4)微學習的要素對應了哪些目標?

3. 步驟三:設計可運用微學習工具的活動(將傳統的演講轉換為短影片及數位互動)
(1)在採用微學習前,於虛擬教室是如何傳遞課程內容?
(2)學習者在課程中如何獲取微學習工具?
(3)學習者如何將微學習工具應用在工作中?
(4)課程結束後,如何讓資訊一致且可獲得?

4. 步驟四:為學習活動選擇一種簡報方式(說明後續會如何在課程使用微學習方式)
(1)微學習工具和學習者角色的相關性?
(2)該如何使微學習工具對學習者更有有用?
(3)哪種簡報方式提供更為深入的學習回饋?
(4)絕對不要忽略簡報的重要性。以下提供五種簡報方式。
◆Gallery Walk:學習者觀察同儕的學習成果後,提供回饋、建議,及觀察所得。
◆Pair and Share:學習者組成小組進行腦力激盪,達成共識或練習新習得技能。
◆Share out:學習者和全班分享小組活動的成果。
◆TeachBack:學習者教導同儕其於學習活動所習得之內容。
◆Quick Toss:促進者隨機選取學習者並請其分享學習成果,此方式可運用於個人或團體活動。

5. 步驟五:為微學習工具找出一個「拉」策略(要求學習者於學習中需至平台獲取學習內容)
(1)該微學習工具適用於哪個學習需求?
(2)該如何鼓勵學習者在工作中運用此微學習工具?
(3)該如何教導學習者使用LMS以獲取學習內容?

6. 步驟六:發展溝通和合作策略
(1)該如何鼓勵學習者發展新的微學習工具並提升現存工具?
(2)該如何提示學習者何時及為何要使用微學習工具?

有效運用微學習的成功秘密為Curation!必須定義目標、主題及社群,探索管道並選擇內容,提供情境架構,和社群成員分享,並經由故事化方式進行儲存。
#atd2018


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