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【2019 ATD APC心得分享】神經科學之創新:賦予新思維和創新行動方案

文:電信業HR夥伴

ATDAPC講師 : Britt Andreatta
7th Mind Inc. 執行長兼總裁 前Lynda.com(現改名為LinkedIn Learning)的首席學習官

本段分享從腦科學的多元智能談起 ,善用不同的優勢,讓組織能夠提升創意(Creative)和創新(Innovation),過程中講者分享五個提升創意的方法 :
  1. Leverage Strengths : 找到每個人的優勢
  2. Match role/tasks : 找到適合每個人的角色,幫助他找到適合的專案,幫助人們找到熱情
  3. Work with the brain environment/Time : 創造一個讓大腦能夠活化的工作環境
  4. Nature/Water : 把大自然和水帶入工作環境中
  5. Brain games : 透過多種大腦遊戲讓大腦活化
但只有創意無法為組織創造績效創新 ,創新可分為漸進式創(Incremental) 與突破式創新(Breakthrough) ,漸進式創新是一個緩慢的流程、一次只調整一小步,而突破式創新則代表一種顛覆、必需承擔風險、但只要一成功就能夠改變市場或世界,依據調查目前78%的創新都是採漸進式的創新,而且多強調現有產品/服務的強化或新產品/服務上市,依據調查,51%的創新是透過自建,但從創意發想到創新落地平均需要2年,是一個耗費人力與時間的過程。

但可惜的是,將近60%的回應者表示公司並沒有一個正式的創新流程,如果這樣,我們該如何期待創意能夠有效的被管理甚至變成創新? 講者提出了5個重要的策略 :
  1. Invest in both paths : 組織應該同時投資突破式與漸進式兩種創新
  2. Have a clear process for innovation : 建立一個清楚的創新流程,講者分享設計思考(Design Thinking ) Inspiration/Ideation/Implementation三個流程是一個非常好用的模型
  3. Expend your sources for innovations : 依據調查員工和客戶是最大宗創意的來源,但公司應該擴展更多創意來源才能讓創新源源不絕
  4. Focus on execution : 萬事沒有執行就沒有結果,所以,做就對了!
  5. Build the culture and climate : 建立一個鼓勵創新的組織文化與組織氛圍
講者最後強調,從腦科學Brain Science、創意Creativity、創新Innovation、Climate+Culture氣候與文化與Strategy策略五個方面著手 ,才能夠建立一個真正高績效的組織。
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