象徵著權威的龍躍步在散發狂熱氣息的紅色盾牌上,強而有力卻不落俗套,第一眼看見微星的LOGO形象便能感受到電競賽事的熱血精神。投入專業電競硬體多年的MSI微星科技已然成為電競產業領導品牌,成功企業的背後,無庸置疑是由遍布全球的微星人才共同耕耘的成果。
全球多元化的人才固然是微星最大的利器之一,然而HR人員該如何掌握、有效管理為數眾多的海外員工,亦是微星最直接面對的重大挑戰。
▎逐步建立全球化人才管理系統
微星以台灣中和廠為總部,不同於許多只專注在代工或品牌其一的公司,微星是少數將兩者兼顧的企業,以OBM(自有品牌生產)為最大的營收來源,然而如此規模龐大的公司,過去在全球分部卻是「各自努力」,總部與大陸廠區雖已導入旭聯eHRD培訓大師、績效大師系統十餘年,但資源仍未擴及海外其他據點。
近年來,面對全球數位轉型的浪潮,微星開始思考如何將「人力資源管理」同步進行全球化與數位化、如何提供全球各分部哪些適合的人才管理資源;帶著CEO的理念「Global Management , Local Touch」,逐步建立集團整體的緊密串連,引導微星航向巔峰,拉開與競爭者的距離。
▎培訓大師-線上人才培訓.全球安心暢行
原先只集中於台灣總部與大陸廠區的旭聯培訓大師系統「MSI University」,近兩年開始擴散至全球使用;HR實務操作方面,分權設定讓各部門可親自操作系統,包含課程班次設定、新產品訓練測驗擬定、產線同仁資格認證建立等,逐步實施教務分權管理。
員工培訓方面,不論是各事業單位的新產品上線教育訓練、FAE/Technical的全球培訓,或各區域的GM內訓,甚至是海外第三方ASP培訓,都能透過系統在全球有效的展開學習。
而面臨疫情的來臨,一年一度的海外子公司大會亦改於線上系統進行,旭聯培訓大師的嚴密資安管控、浮水印、權限設定等等,都解決了微星擔憂的線上資安疑慮、使用體驗是否順暢等問題,幫助HR更便利、效率的管理海外員工。
因應行動學習的趨勢,微星也計畫將導入旭聯 培訓大師M APP,期許將人才培訓全面數位化!
▎績效大師-倡導文化建立.員工管理成型
微星於2019年開始在全球階段性導入績效考核制度,在旭聯績效大師系統建置完成後,恰巧面臨疫情來襲、WFH的政策實施,各廠區的檢核機制與系統緊密結合,順水推舟將每一位海外員工都改由系統進行考核;績效大師系統亦協助微星讓各廠區能有不同的彈性管理,解決維修人員無法離開產線完成考核的問題。
除此之外,微星更將經營管理與績效系統結合,讓CEO與海外主管們Review績效時更有效率;藉由旭聯績效大師的考核完整資訊,思考人力資源的布局,解決人力配置、適才適所的問題,將資料轉換為智慧,達成最完善的人才管理。
甫於全球推動績效系統時,因各國家的主管對於績效考核的成熟度不同,執行時不免遇到阻礙,但微星不僅僅是「推動制度」,而是進行「觀念教學」,向主管宣導如何將員工管理做得更好;透過企業文化推動,傳達績效與薪酬之間的關聯與緊密度,達到員工內部文化的建立。
微星總部在旭聯績效大師的管理、策略、工具應用雖然皆十分純熟,但為了順利推行全球化的績效系統,於此十餘年間持續與旭聯配合系統升級與優化等內容,為微星eHRD全球化打下最穩固的根基。
▎展望未來,持續前行的全球化旅程
隨著微星總部近幾年的全球化腳步逐漸深耕,HR夥伴的步調仍然持續向前邁進;為幫助全球人才管理系統的建置更完全,及協助海內外主管管理組織人才,特別於今年度規劃「HR數位轉型專案」,將旭聯培訓大師與績效大師內的訓練與考核資料完整撈取並整合,期許能將人才資訊全面AI智能化,做出最精準的人才預測。
除了HR大數據資料庫的推進,在實際應用面也希望「以員工為本」而優化,致力將內部系統與績效大師串連,幫助海外同仁考核更節省時間、避免重工狀況。
在日新月異的數位時代中,微星深知人才即是企業發展的重要關鍵,要如何使人資與Business的連結更緊密、如何將績效與實際運作串聯…都是微星未來著重在eHRD的首要目標,HR夥伴將持續帶著微星創新卓越的精神理念,與集團所有同仁一同航向下一個頂尖里程。
▶關於 微星科技
身為全球電競領域的領導品牌,微星科技是遊戲及電競業界最值得信賴的名字。我們投入無數的時間和龐大的資源,給予電競產業社群中有抱負及優秀的玩家們一個堅強的後盾,同時也將他們的專業知識和技能反饋在產品上。微星科技把玩家所需要的電競功能整合在一起,省去玩家自行摸索及調校的繁瑣,並將系統效能推向極致,微星科技就是True Gaming! 是真正唯一的電競品牌。
微星科技除了在電競領域獲得肯定,同時也是全球數位內容創作領域的開創者及領導品牌,Content Creation系列傳承了微星科技在電競累積多年的深厚技術,將精準的色域呈現、充沛的續航電力、絕佳的聲效體驗及強悍的效能表現整合在簡約時尚的輕巧機身中,是專為攝影師、影像編輯、3D繪圖、影音剪輯等專業設計與創作工作人士的最佳夥伴!另外,微星科技商務及生產力系列不但美型輕薄也兼俱極致效能、資安防護及長效電力,以簡約利落的線條刻劃出精品般的外型,猶如成功商務人士的非凡品味。
微星科技傾聽客戶及市場的需求,投入研發及設計的資源,創造優質及好評的筆記型電腦、顯示卡、螢幕、主機板、桌機及週邊,推出的GAMING系列獲得玩家們一致的好評,專為數位內容創作族群精心打造的Content Creation系列在質感及效能上備受肯定,成為高階產品市場的領導者。另外,微星科技整合了符合雲端概念的伺服器、滿足客戶要求的工業電腦、引領智慧生活的機器人及實現人性科技的車用電子,提供最完整的AIoT解決方案,同時也是人工智慧、商務及物聯網市場的領導品牌。
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