【領導管理】從卓越貢獻者轉型為，以成果為導向、以人為本的管理者｜ATD23年會｜人才領導力發展

新手主管最主要遇到的議題，是從「對自己負責」轉「為團隊負責」，此時績效不再只看個人，而是轉向團隊成員是否有發揮其成果。

這之間的轉變，從關注個人，到關注團隊中的每「人」身上。

Karen Weeks為我們分享，從卓越的個人貢獻者，轉變成團隊管理者時，需要關注哪些要項，同時找出屬於你的管理模式。

講者：Karen Weeks

主題：From Rockstar Individual Contributor to Results-Driven, People-Focused Manager

【摘要】從「對自己負責」到「為團隊負責」的認知轉變

Karen是Ordergroove(美國一家按月訂購SaaS管理系統提供商) 的首席人資長、Shine at Work的創始人，同時也是“Shine at Work”播客節目的聯合主持人和“Setting the Stage”一書的作者。

本演講主要為從優秀的個人貢獻者轉變為管理者提供指導和建議。講者強調新手主管所面臨的挑戰，例如：如何與變成部屬的前同事建立良好的關係? 如何有效地分配工作? 如何激勵團隊成員?......等。

講者並介紹一些有效的管理技巧，例如：如何設定目標? 如何進行有效的溝通? 如何解決衝突?......等。這些技巧可幫助管理者更理解自己的角色和責任，並能更好地應對各種挑戰。

成為優秀管理者的三要點

Gallup的一項針對美國員工的研究發現，50%的員工辭職是由於糟糕的管理。該研究繼續顯示，擁有一位“糟糕”的主管會在辦公室造成不幸感，增加壓力，並將負面情緒傳遞到家庭生活中，並讓員工感覺缺乏對他們的期望和指導。」

講者提到，以下三件事情會幫助你成為一名成功的管理者：

1. 平衡一切（Balancing it all）

實踐團隊目標的同時，亦需關心每位成員的狀態，衡量當轄下成員遇到個人問題時，關懷溝通並提供個人調適所需的彈性與靈活性支持。例如：讓員工把個人問題處理完後再回歸到工作崗位，像是休假幾周……等等之選項。