競爭激烈的商業環境中，中小企業如何突圍而出，成為成功的1%領頭羊？
旭聯eHRD 研發處-產業別部 林新聰 總監分享旭聯智慧人才管理系統TEMS，如何支持企業在全方位的作戰力。
一、突圍：走向長遠的成功之道
在台灣98.9%的企業是中小企業，而只有1%的企業能夠在五年內生存下來。企業的長遠發展離不開對人才的有效管理。數位化時代需要一套符合中小企業需求的人才管理系統，而旭聯的TEMS正應運而生。
TEMS借助手機載體，提供即時的企業日常管理，包括差勤、庫存、表單、課程、培訓等全方位支持，助力企業實現全面突圍。
二、治理：全方位支持企業的日常運營
這個快速發展的商業環境中，對於迫切需要有效運營的數位工具，為此旭聯推出TEMS，其優勢體現在改善運營效率、客戶體驗、營運成本等方面的優化。
1.改善營運效率
TEMS 在差勤、派工、快訊和電子表單等方面的應用，極大地改善企業的營運效率。在差勤管理方面，這個系統使得追蹤員工上下班和工作時間變得輕而易舉，減少人力成本和錯誤記錄的風險。派工模組讓企業準確地指派員工到不同的工作地點，同時即時通知，進一步提高工作效率。快訊功能確保了即時的內部溝通，減少了因溝通不及時而導致的錯誤。
2.更好的客戶體驗
TEMS 提供的問卷、課程和投票功能有助於企業提供更好的客戶體驗。透過問卷調查，企業可以輕鬆地收集客戶的意見和回饋，從而更好地了解客戶需求並改進服務品質。投票模組則讓客戶參與到最佳方案或服務內容的選擇中，提高客戶參與感和滿意度。同時TEMS 的課程功能協助企業安排員工的培訓課程，提供專業知識和技能，以提供更優質的服務。
3.降低營運成本
在庫存紀錄、新人訓和績效考核方面，TEMS也發揮了重要作用。庫存紀錄模組讓企業能夠輕鬆地追蹤和管理用品和設備庫存，避免因庫存不足而導致的工作進度受阻。新人訓練模組提供完整的培訓模組，節省時間和資源，確保新人能夠快速上手。最後，績效考核模組追蹤並評估員工的工作表現，提供獎勵和激勵措施，進一步提高工作效率和責任感。
三、登頂：賦能企業戰力的未來
TEMS不僅僅是支持企業運營，更是將企業帶向未來的巔峰。
未來將提供專業課程市集和AI助理引路，讓企業具備AI力量，賦能企業戰力，同時打造市場專業課程，為企業人才賦予最前沿的作戰能力。
旭聯TEMS，是中小企業邁向成功，登頂的得力助手。
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