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【CEO峰會】 TEMS:全方位中小企業生產力工具|林新聰 eHRD 研發處-產業別部 總監


【CEO峰會】 TEMS:全方位中小企業生產力工具|林新聰 eHRD 研發處-產業別部 總監


競爭激烈的商業環境中,中小企業如何突圍而出,成為成功的1%領頭羊?


旭聯eHRD 研發處-產業別部 林新聰 總監分享旭聯智慧人才管理系統TEMS,如何支持企業在全方位的作戰力。



【CEO峰會】 TEMS:全方位中小企業生產力工具|林新聰 eHRD 研發處-產業別部 總監


一、突圍:走向長遠的成功之道

在台灣98.9%的企業是中小企業,而只有1%的企業能夠在五年內生存下來。企業的長遠發展離不開對人才的有效管理。數位化時代需要一套符合中小企業需求的人才管理系統,而旭聯的TEMS正應運而生。


TEMS借助手機載體,提供即時的企業日常管理,包括差勤、庫存、表單、課程、培訓等全方位支持,助力企業實現全面突圍。



【CEO峰會】 TEMS:全方位中小企業生產力工具|林新聰 eHRD 研發處-產業別部 總監


二、治理:全方位支持企業的日常運營

這個快速發展的商業環境中,對於迫切需要有效運營的數位工具,為此旭聯推出TEMS,其優勢體現在改善運營效率、客戶體驗、營運成本等方面的優化。



1.改善營運效率

TEMS 在差勤、派工、快訊和電子表單等方面的應用,極大地改善企業的營運效率。在差勤管理方面,這個系統使得追蹤員工上下班和工作時間變得輕而易舉,減少人力成本和錯誤記錄的風險。派工模組讓企業準確地指派員工到不同的工作地點,同時即時通知,進一步提高工作效率。快訊功能確保了即時的內部溝通,減少了因溝通不及時而導致的錯誤。



2.更好的客戶體驗

TEMS 提供的問卷、課程和投票功能有助於企業提供更好的客戶體驗。透過問卷調查,企業可以輕鬆地收集客戶的意見和回饋,從而更好地了解客戶需求並改進服務品質。投票模組則讓客戶參與到最佳方案或服務內容的選擇中,提高客戶參與感和滿意度。同時TEMS 的課程功能協助企業安排員工的培訓課程,提供專業知識和技能,以提供更優質的服務。



3.降低營運成本

在庫存紀錄、新人訓和績效考核方面,TEMS也發揮了重要作用。庫存紀錄模組讓企業能夠輕鬆地追蹤和管理用品和設備庫存,避免因庫存不足而導致的工作進度受阻。新人訓練模組提供完整的培訓模組,節省時間和資源,確保新人能夠快速上手。最後,績效考核模組追蹤並評估員工的工作表現,提供獎勵和激勵措施,進一步提高工作效率和責任感。



【CEO峰會】 TEMS:全方位中小企業生產力工具|林新聰 eHRD 研發處-產業別部 總監


三、登頂:賦能企業戰力的未來

TEMS不僅僅是支持企業運營,更是將企業帶向未來的巔峰。


未來將提供專業課程市集和AI助理引路,讓企業具備AI力量,賦能企業戰力,同時打造市場專業課程,為企業人才賦予最前沿的作戰能力。


旭聯TEMS,是中小企業邁向成功,登頂的得力助手。



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