身處「數位數據&多變複雜」的世代中,人才發展需要高度串連「未來趨勢&組織策略」,以服務科學實踐人才管理。
本次Workshop旭聯特別與服務科學學會攜手合作,邀請丞鑫企業管理顧問 創辦人-林聖修Ben,透過切入服務科學,讓HR更掌握企業真實痛點、強化量化思維與設計力、並轉換HR的維度視角(HR-OD-HR BP),使得未來的人才發展與設計,都能貼近組織策略,展現HR策略夥伴的價值!
▎關於 台灣服務科學學會
成立於2011年,宗旨是結合產官學研的能量,推動「服務科學與服務創新」紮根與價值共創,促進產業永續發展與社會幸福。重點工作為匯聚全球產學相關能量,提升跨領域學術研究、人才培育、產業創新與政策優化。
「服務科學」係面對複雜的服務系統,從人的需求出發,運用整合跨領域專業,如管理、工程、設計等科學方法共創價值,促進系統之永續發展。服務科學強調「以人為本」與「價值共創」,透過跨領域人才培育和學術研究,有系統地協助各產業進行服務改善與創新,讓服務系統更具獨特性和效率,並創造人們更方便、舒適與嚮往的服務體驗。
▎講師簡介
【丞鑫企業管理顧問 創辦人-林聖修Ben】
Ben具備企業顧問、引導師、講師、教練等多重身分,亦是Strategic Thinker&Behavior Observer.
長年從事諮詢、企業診斷、組織策略分析、人才養成與轉型、用戶研究與服務設計,以企業案例為核心,運用「行為觀察、深度引導、系統思考、未來思考」四項維度,導入系統化模型、視覺與量化工具、經驗粹取手法,推動企業績效與商業產出。
企業發展歷程中,常會遭遇多元的組織困境、挑戰,在與企業、領導者對話中,如何共同找出其關鍵癥結&盲點,並經由系統性解法,共同設計具對應、延續性方案,是Ben的使命與價值推動。
☛角色:
經理人雜誌 講師/ Adecco藝珂 外部顧問/ 台灣智慧主管交流協會 顧問
青創總會 顧問/ 未來商務展 策展人/ 未來商務產業焦點 專欄作家
104人力銀行 beAGiver / 104人力銀行 共享顧問
☛專長:
未來趨勢分析、策略走向&佈局規劃 / 企業診斷、組織策略分析
組織發展設計&人才建模評估、規劃/ 調適領導力型塑&學習型組織設計
市場營銷、用戶研究&關鍵人訪談/ 顧客旅程、服務設計&動態化銷售
▎講座資訊
▶時間:2021/11/12(五)15:00~16:00
▶講座費用:免費
▶講座內容:
✔從服務科學透析企業人才發展的關鍵
✔Q&A時間
▶講座形式:線上直播,開課前寄送講座連結。
☛報名連結:請點此
>>報名期限-2021/11/05 18:00止
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