▌講者: Chad Udell
▌講題: When shock of the new becomes shock of the now
【摘要】
Shock of the new 是講者的第三本著作。本書網址
旨在提出一套評估框架，協助有意將新數位科技導入學習領域的L&D人士們，讓他們可以做出最正確的決定。
企業L&D的市場，在過去這段期間經歷很大的變化。
僅15年時間，我們就從翻頁式很長的課程，轉變成多元化的視頻，微學習經驗，行動APP，以及智慧適性化的學習平台。
從這張歷史曲線圖中可以看出，新科技的導入速度越來越快。以前可能以月為單位，到現在變成以周為單位甚至以天為單位。
這些興新科技(Emerging Technology)的出現，大大改變了產業的常態，讓很多以前做不到的事情化為可能，例如傳統手機--> 黑莓機 --> iPhone。
智慧型手機已從"新興科技"轉變為"演進式科技"(Evolving Technology)。
目前則有許多其他新興科技，例如：擴增實境，虛擬實境，區塊鍊，加密貨幣，自動駕駛等。這些新科技帶來複雜度，我們極需要工具方法協助我們評估這些新科技，決定哪些適合投入，哪些則否。
此處，作者對於職場學習，提出了一套科技評估框架: BUILDS 架構。
B- Business
評估導入的培訓科技是否適合你的商業業務?
0.確認優點
1.找出問題
2.看見機會
3.追蹤風險
4.尋找範例
U- User Experience
新的培訓科技導入，是否能很容易地被使用者接受 ?
0.品質
1.UX
2.可訪問性 (Accessibility)
3.設計思考 (Design Thinking)
4.安全性 (Security)
I - Impact
這新技術對這世界造成的影響?
0.政治性 (Political)
1.道德性 (Ethical)
2.社交性 (Societal)
3.企業性 (Organizational)
L - Learning Models
這新科技支援哪些學習模式?
0.Conceptual
1.Locative
2.Affective
3.Procedural
4.Enactive
5.Relationship
6.System Learning
D - Dependencies
導入此新科技，會有哪些關鍵性的依賴項目?
0.軟體
1.硬體
2.人際的與內心的 (Interpersonal/Intrapersonal)
3.組織規範 (Organizational)
4.垂直產業 (Vertical Industry)
5.克服抗拒
S - Signals
持續閱讀最新資訊，接收新科技訊號
事物是如何從想法變成執行?
0.預期 (Anticipation)
1.開發 (Development)
2.採用 (Adoption)
3.文宣 (Publicity)
4.趨勢 (Trends)
5.場景 (Scenarios)
同樣的科技，即使是同一家企業，對不同的職務，可能會有完全不同的評估結果。
例如 AR, 對於 Field Repair Technicians, 和對 Call Center Reps，依照BUILDS法則評估，可能會完全不同的結果。
在本書的最後，希望能協助用Builds 的框架，建立接受改變與成長的企業文化，適應所謂的 "新常態" ! (New Normal)
【解析】
在科技日新月異，更迭越來越快速的現代，學習相關科技也在快速持續的進化。本書提供給我們一個不錯的思考框架，來評估/應用新的學習科技。
但受限於演講時間，作者只能快速簡單的做導讀與摘要性描述。詳細內容仍需觀看書籍才能深入了解。