愈是研究人類大腦的運作方式，愈能了解到，人類在面對未知挑戰的時候，怎麼引領大家願意面對挑戰，並且是找出開創性的執行方式。企業創新往往會受限於既有的商業模式，要在組織建立新商業模式來支持企業增長、組織變革或推動組織流程的更新，勢必是對既有模式產生推動上的衝突甚至是阻礙。
對於L＆D（Learning & Development，簡稱L&D）單位就不只是推出執行企劃，更要著眼在擴大L＆D的影響力。所以掌握人類大腦的思考特徵，將會支持你在推動人才發展計畫，找到重要的關鍵思路。
講者：Clark Quinn
主題：The Post Cognitive Brain The Foundation of a 21st Century L and D Strategy
撰文者：eHRD_研發處-系統架構部 林聖博 資深工程師
【摘要】如何讓「SHIFT（轉變）」在組織內發酵
「SHIFT（轉變）」，是作者開頭破題想傳達的概念，那麼應該改變甚麼?
過去，我們仰賴既有的認知進行學習與領導，但面對快速變遷的世代，又有甚麼是"一定"的呢?
作者也引用了一些書籍，包含大家所熟知的《Thinking Fast and Slow》以此提出人們在許多情況下都很容易受到「偏見」的影響，導致我們根據不完整、不準確的資訊做出決定 ，藉此來引起聽眾對於自身的「思考方式」和「行為」的反思。
縱使"變化、學習"陳腔濫調的再被提出，作者也提到，企業在培訓上投入了大量資金，只有很少一部分的投資產生了實際影響(在2012年美國花在培訓上的支出高達 1650億/年鎂，卻只有10%產生實際效益)。
So what do we need to know? 開啟轉變的關鍵因素
建立支持學習的環境 : 不僅僅是包容，而是實際上的重視、欣賞差異，讓組織有更多的選擇來尋找最佳答案。
給予組織的人安全感 : 給予讓人犯錯與分享的舞台，並且提供可以即時回饋的機制。
實踐方式的建議 : 進行 Brainstorming 這是其中的一種幫助人們在創新、跳脫框架的一種思考方式。
【旭聯ATD研究中心觀點】改變始於行為習慣與團隊文化的雙軌支持
講者認為，如果你的組織希望能在這快速變化的世代中存活下去，那麼唯有不斷的學習及創新，來提高整體的競爭力。
首先，就"犯錯"來論述，曾有人詢問筆者，如何成為senior?當時筆者回答"大哉問，不知"，後來在一個偶然機會下，一位前輩分享了他的答案："資深，不過是犯了比較多錯而已"。
套回這篇作者提到的內容，如果你想提高競爭力、想變強，那麼就不應該害怕"犯錯"，畢竟人類是通過經驗和學習來協助決策的，唯有不斷的累計經驗，並透過經驗增強適應變化的能力
。
再者，就"文化"而論，講者提出對組織而言，實踐的成敗關鍵在於"文化"，而所謂"文化"不僅是"有多重視培訓與發展"，更需要注重的是組織提供團隊成員多大的安全感?人們唯有在足夠"安全感"的環境中，才更能勇於探詢 Why? 以及主動尋找 How。
而要用什麼"方法"呢?講者提到的 Brainstorming 僅是達成目的的其中一種工具而已，為了達到目的，根據不同組織、不同規模會有不同的適合方式，不論何種方式，都需要建立一個支持實驗和測試新方法、技術的文化，如此也才能持續精進優化。
最後是有關"回饋"，舉例來說，假如個人未記帳以利在消費行為上的自我回饋，僅依靠自身的記憶與感覺，日後覆盤時如何發掘與分析問題？如何提出具體的改善方法與行動? 更何況集合眾人力量的組織呢?若組織沒有定期"回饋"，又該如何確保政策的有效性以及持續性?值得注意的是，提供從多面向來的回饋，才是"實踐"過程中，最重要的一環。
掌握第一手最新消息！
歡迎加入 sunKOL 的行列吧！大家做伙來 sunKOL ！！
6月20日 (二) 邀您一同掌握人資界領先趨勢和最佳實踐
今年，eHRD領導廠商旭聯科技將由黃旭宏董事長領軍5人團隊前往美國參與atd 與國際接軌，與全球企管與教育科技專業人士交流互動，分享最新的觀點和洞見。
旭聯科技將於6/20 下午分享atd 國際趨勢和最佳實踐，為您的人才發展戰略注入關鍵秘訣。
現在就把握這個難得的機會，立刻報名參加！
ATD是什麼：2023 ATD年會
ATD是什麼？ATD全名為Association for Talent Development，是一個位於美國的全球性人才發展組織，成立於1943年，ATD人才發展協會旨在提高企業和個人的培訓和發展水平。每年ATD年會舉辦全球性的人才發展峰會（ATD International Conference & Exposition），是全球最大的人才發展盛會之一，也是全球培訓和發展菁英人士的重要交流會。
ATD International Conference & Exposition包括超過300個課程和1200多個展示攤位，涵蓋了各種主題，如領導力發展、職業發展、教練和諮詢、培訓和開發等，吸引了來自全球各地的培訓和發展專業人士參加。此外，ATD還提供各種在線課程、ATD能力模型、研討會和培訓資源，以支持個人和組織的發展。
