人才管理專欄

跨領域人才訓練與人才價值提昇

隨著IT產業技術性的突破,台灣產業環境面臨了新的發展,例如:Facebook粉絲團,讓素人、社團、企業及政府單位等等,皆能自己經營專屬的品牌形象,進而產生不同以往的市場價值;或像是時下最夯的團購網,運用口碑及團體折扣,創造頗具吸引力的行銷策略。然而,這樣的發展並非偶然,若只是以往的網站購物方式,絕對無法創造像是團購網的綜效,這都是藉由1+1>2的創意思維,才引領出不同以往的市場商機。


然而,創意並非憑空而來,也非偶然,往往透過不同的文化、價值、語言及知識相互激盪而產生。相信蘋果迷都知道,第一台麥金塔電腦有著令人驚艷的字體版面,其關鍵就在於蘋果電腦創辦人賈柏斯大學時投入書法課,學會襯線字體與無襯線字體,從中了解以不同字母組合的間距創造獨特的字體藝術,才造就出麥金塔電腦裡的美妙版面。再看著賈柏斯帶領蘋果電腦邁向iPhone、iPad的成就,突顯出未來人才在「跨領域」學習的重要性

近年來,面對市場需求的改變,產官學界逐漸重視具有多種專業技能的跨領域人才培育,但何謂「跨領域人才」?依據經濟部99年度產業專業人才發展推動計畫的定義,跨領域人才係指具有兩個或兩個以上專業(或學科)的基本知識和基本能力的人才。不僅有專業所需要的能力技能,還要能夠將多學科的能力相融合,調整自己的認知方式來適應不同的環境。總言而之,跨領域人才可以依據市場需求不斷求新求變,並創造及提供具有價值性的知識及服務。

面對這樣的熱切需求,跨領域人才該如何培育?我認為可以先從人才價值來探討。人才價值可以從四個面向來看:1.適用性:人才所提供的知識及技能,可符合多樣性的任務需求、2.延伸性:人才依據本身所擁有的知識及技能,可創造任務需求以外的附加價值、3.獨特性:人才所具有的知識及技能,在任務執行上不易取代、4.可塑性:在任務執行過程中,人才會主動強化新的知識與技能,以協助任務順利完成。可以看出人才價值取決於所具有的獨特知識及技能,能否妥善於任務中加以運用並創造最大價值。

據此,對於跨領域人才訓練,更應該專注在強化專業知識及技能與任務的連結性。為了強化此種連結,跨領域人才訓練可參考以下列三點來規劃:



1. 多面向整合性學習

隨著技術創新及新興產業興起,未來任務趨向多元化,除了需要具備特定領域的專業知識之外,更需要搭配不同的專業技術來做整合性學習。特別在近幾年產學界的合作,推出許多像是「醫療觀光」、「生技法律」、「光電醫療」、「綠能科技」、「農業科技」…等相關課程,強化跨領域專業知識之整合能力。以「農業科技」為例,台灣逐漸走向精緻化農業經營,可以透過研發技術與行銷企劃的整合,帶動高附加價值農產品的內外銷市場,並延伸至農產品商品化技術。
 


2. 市場任務導向

未來人才所學習的專業知識與技能,必須能要能夠符合市場需求,以及未來之可塑性,不再只是強調理論基礎,更應該強化專業知識的實務性技巧,協助人才可以具體將所學的知識與技能,實際應用在達成多種任務需求之上。此外,更應該強化國際上交流,培養產業人才技具有國際視野,才有機會帶領台灣品牌邁向國際化。
 


3. 多元化學習組合

跳脫以往傳統學習模式,未來可多加採取複合、混合、動態等學習方法,搭配出不同的學習模式。包含搭配實體課程、線上課程及個案研討,來強化人才的專業知識與學習興趣。甚至,隨著智慧型行動裝置的普及化,未來還可以讓人才透過數位學習e化整合以及行動運用,開起走動式學習趨勢,讓人才可適時適地獲取所需知識。,開起走動式學習趨勢,讓人才可適時適地獲取所需知識。

面對國際化與兩岸人才的競爭,不論是在職或非在職人才,我建議應該定期自我審視,瞭解所擁有的專業技能在3~6年內是否仍具有競爭力?以及該如何維持競爭力?有哪些專業技能容易被新的科技取代?能否依據任務需求或個人興趣發展第二或是第三專長?所發展的新專長是否有利於未來的職涯發展?相信人才透過定期的檢視,一方面可以盤點出自我能力現況;另一方面,可以找出自我在職場上的新價值。最後,有鑑於台灣各產業對跨領域人才的需求日趨重視,我以賈柏斯對史丹福畢業生演講時說的一句來勉勵台灣的優秀人才:「Stay Hungry, Stay Foolish」。唯有透過跨領域的持續學習,才能創造出獨特的個人競爭優勢與價值。或許,未來,你也會是下一個賈柏斯。
 


作者Profile / 康永華

現任: 1.臺灣數位學習與典藏產業聯盟 副會長
2.旭聯科技股份有限公司 總經理
經歷:

1.臺灣華語文產業推動聯盟會長
2.國教數位學習研發聯盟主持人
3.英特連公司(香港)總經理
4.數位學習應用系統規劃、建置數位學習服務及管理顧問
5.榮獲經濟部工業局特頒2009年最佳數位學習創新技術開發,及2009年最佳華語文數位學習產品開發等獎項

   

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