- 2025-05-29
Seth Godin:團隊文化設計師|atd Keynote

當組織發展正走向價值共創與文化轉型的關鍵時刻,HR與中高階主管不再只是制度管理者,而是必須成為「文化設計師」與「信任架構師」。
在2025年atd年會最後一天,全球行銷思想巨擘 Seth Godin 壓軸登場,以《Leading with People》為題,提出一場跨越人性、創新與未來工作的深度對話。
講者:Seth Godin
講題:Leading with People The Keys to an Effective Talent Development Strategy
撰寫者:Jack Lin

從市場奇才到價值創新教練
Seth Godin在ATD25演講,打開「真正改變」的大門!
在2025年ATD年會的最後一天,特別邀請行銷思想家暨作家的Seth Godin 擔任壓軸Keynote講者。他以引人入勝的語言、貼近職場的比喻,以及一連串深刻洞察,引導現場觀眾重新思考:「我們工作的意義是什麼?我們正在創造什麼樣的文化與未來?」
Godin用如詩般的語言提醒我們:「領導不是用權力指揮,而是創造讓人願意跟隨的方向。」這場演講不是行銷課、也不是技術展示,而是一場關於「人性、選擇與未來」的深度對話。
領導不是控管,而是邀請
Godin開場即指出:「現在不是工廠效率取勝的時代,而是創造價值與意義的時代。」他以「蜜蜂離巢前的歌聲(Song of Increase)」比喻組織的進化:不是等待指令,而是主動聚焦目標、自我驅動。
他鼓勵領導者學會創造讓人願意共鳴的條件,讓人才自主選擇投入,而非被動聽從指令。

工作的本質,不在於任務,而在於選擇以及創新
Godin以一個問題切入:「你人生中最棒的工作是什麼?」他訪談來自全球90個國家、共一萬人的回饋,結果令人驚訝的是「沒有固定答案」,但共通點是:那些工作讓人擁有「選擇的空間、被信任與被尊重的文化,以及做有意義工作的機會」。
他強調,真正好的工作不是公司給的,而是我們「選擇」要投入並產生影響的地方。此外,Godin 也分享了一位自行車手採用創新的空氣動力學設計,最終取得突破的故事。
佐證了:創新+勇氣 = 偉大的結果
別再玩「音樂椅」,而是創造「空間」
Godin以「搶音樂椅的遊戲」比喻傳統職場中「贏家少數、失敗者淘汰」的競爭心態,提醒我們:現代組織應該從「稀缺思維」轉向「豐盛思維」。當我們建立一個充滿信任、鼓勵承擔責任的環境,組織將更有創造力,不再陷入匱乏與恐懼。我們要創造讓更多人參與、貢獻、被看見的文化,這樣的組織,才有真正的創新與凝聚力。

建立高信任+高風險的黃金文化區
他展示一個簡單的四象限模型:以「信任程度」與「任務重要性」為軸心。指出高信任+高風險是最值得經營的區塊——這是創新、利潤與人才最容易產生的熱區。企業應該投注心力在這個區塊,打造一個值得被信賴且具意義的任務環境。
Seth Godin的atd25金句
•你不是在適應文化,而是在創造它
•你不是在『處於』環境之下,你就是那個『環境』本身
•真正的責任,是願意承擔,不是等著被分配
•態度是一種技能,技能是可以訓練的
•與其追求『好結果』,不如練習做『好決策』
•文化是系統的隱形手冊,我們可以一起重新編寫它
從Seth Godin身上學到的五件事
1.工作不只是任務,而是價值的選擇
2.改變不是來自指令,而是來自允許與共創
3.高信任文化比高績效指標更重要
4.我們該培養的不是流程執行者,而是意義創造者
5.真正的領導,是建立一個人們願意留下並參與的未來

我們看見的責任與機會
從Seth Godin的演講中,深刻感受到我們的角色正處於關鍵的轉折點。HR不是守門員,我們的責任不再只是制度執行者或績效監控者,而是「文化設計師」與「信任架構師」。
他提到的「高信任+高風險區」正是HR該引導企業邁進的方向:打造一個讓人感受到被尊重、有選擇權、有貢獻舞台的職場。
同時也應該協助領導者思考:
如何讓組織不再只是任務機器,而是價值共創平台?
如何培養人才「做對的事」,而不只是「做好事」?
而那些被我們視為軟實力的特質——如好奇心、責任感、主動性——其實正是未來組織競爭力的根本。
這場演講讓我們重新檢視HR的使命:不是招募一雙雙手來執行命令,而是激發一顆顆心來參與未來的建造。
此外,我們不只聽見了「工作的未來」,更看見了HRD技術應如何參與文化的重塑。當他說:「如果一項工作可以被明確定義,那麼AI就可能接手」,作為提供人才培育與組織發展工具的解決方案供應者,我們責無旁貸地要打造出能夠培養「不可取代性」的學習體驗。
這場演講提醒我們,平台不能只是管理訓練記錄,而應該是幫助個人探索自我、建構信任、承擔責任與實踐價值的助力。
我們要思考:
•如何讓使用者不只是「完成一門課」,而是在其中感受到被看見與被期許?
•如何從流程設計中釋放更多「信任的空間」與「創造的餘裕」?
•如何把學習行為轉化為文化推進的槓桿,而非僅是指標數據?
Seth Godin說:「文化是系統的隱形手冊」,
「我們」則應是那群協助組織重新編寫這本手冊的設計師與協作者。這是我們的機會,更是我們的責任。
這是一場屬於HR、教育者、創新者的精神饗宴。Godin用幽默與深度點燃全場,也讓每一位在場者都帶著更大的責任與希望離開。
「你願意留下什麼樣的足跡?你願意創造什麼樣的文化?」——這或許才是這場演講最終拋出的提問。
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