隨著數位時代的來臨，從資訊肥胖到多任務處理，這些讓我們不得不正視數位管道對日常生活和工作的深遠影響。
與此同時如何讓人才更好地吸收知識，或是在數位時代中實現彈性工作，從遠距工作的工作流程設計到建立健康的數位文化。
ATD線上論壇中，Anastasia Dedyukhina講者深入探討了數位管道給我們帶來的挑戰，以及在這浪潮中如何保持專注，提高工作效率。
‧ 講者:Anastasia Dedyukhina 總監,Consciously Digital
‧ 講題:關於數位化轉型,你必須理解的東西―未來工作和數位健康
‧ 撰文者:信義房屋人資部 江宗翰 專案經理
【影音解析】
在影片的一開始，講者討論了數位管道對我們日常生活和工作的影響。他們強調，我們的資訊攝取量不斷增加，我們不斷受到消息和資訊的轟炸，這導致了資訊肥胖。演講者強調了多任務處理和任務切換對心理健康、工作量、沮喪和過度勞累的個人的負面影響。演講者也強調了專注工作的重要性，這對於更好地表現、做出決策和解決問題至關重要。他們強調在數位管道的喧囂中休息並創造深入思考空間的重要性。演講者還討論了限制數位頻道數量、隱藏不相關設備和減少多任務處理的策略，以便集中注意力並提高生產力。
講者接續討論了當今數位時代集中注意力的重要性。他們建議，保持專注的一種方法是縮短會議時間並鼓勵員工在使用科技的同時休息。講者還引用了研究表明，讓團隊成員脫離工作，即使是短期的，也可以改善溝通，改善與客戶的關係，並提高生產力。講者鼓勵聽眾挑戰「永遠在線」的概念並採取斷開連接的政策。
接著，講者討論了設計支援員工最高效工作時間的工作流程的重要性。演講者建議遠距工作者在會議之間應該有休息時間，鼓勵定期舉行異地會議和步行會議，並給員工時間進行創意工作。此外，講者也強調了賦予員工有效管理時間、使用有效溝通工具和定期簽到的重要性。講者也警告不要過度使用工作場所監控工具，這可能被視為侵犯員工的自主權和隱私。講者認為，員工應該能夠反思自己的生產力，並指出從數據中學習以改善工作場所的重要性，講者也提供了實用的技巧，例如使用鬧鐘而不是使用手機起床，以及卸載可以自動化或委託給機器的任務。
最後，講者討論了在數位轉型工作中需要考慮員工福祉的重要性。他們認為，情感、溝通和對身體的關注是人類生產力的關鍵方面，在與科技相關的項目中不容忽視。講者建議將符合人體工學的椅子、身體運動、情緒健康和眼睛疲勞訓練等實踐納入數位健康政策的一環。他們也強調教育員工如何利用科技來謀求福祉的重要性。講者鼓勵領導者以身作則，讓人們自己決定如何使用科技。
【延伸思考】
目前在企業內部辦理的教室及線上的教育訓練，普遍還存留累積時數的概念，雖然大部分已朝向微課程發展(6~15分鐘)，但大多未加上適當的思考(休息)排程；而目前常見的混成學習，在課程設計安排大多著重在吸收，較少設計回饋或互動。因此，未來在訓練課程設計上，可以適時增加休息、回饋或互動的橋段，以增加學員對於課程內容的吸收。
另外由於前兩年疫情緣故，遠距教學的運用加快了數位科技與教學，但明顯的，隨著解封後發現，企業又把訓練的重擔還是拉回了傳統實體，從講者的內容可以感受到，企業並未對員工放心，以致在線上線下場合會想要增加許多的觀察，而增加學員使用的抗拒性，包含遠距工作，甚至企業會無故的增加工作互動時間(例如下班時間後線上開會) ，因此，如何在中間取得平衡，方能取得雙方信任。最後，講者在後段也鼓勵企業決策者或主管以身作則，以建立良好的健康數位文化，才能接受數位科技所帶來的便利及改變。