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【學習科學】後認知大腦:21世紀L&D策略的基礎模型|ATD23年會|人才能力

愈是研究人類大腦的運作方式,愈能了解到,人類在面對未知挑戰的時候,怎麼引領大家願意面對挑戰,並且是找出開創性的執行方式。企業創新往往會受限於既有的商業模式,要在組織建立新商業模式來支持企業增長、組織變革或推動組織流程的更新,勢必是對既有模式產生推動上的衝突甚至是阻礙。


對於L&D(Learning & Development,簡稱L&D)單位就不只是推出執行企劃,更要著眼在擴大L&D的影響力。所以掌握人類大腦的思考特徵,將會支持你在推動人才發展計畫,找到重要的關鍵思路。



 【學習科學】後認知大腦:21世紀L&D策略的基礎模型|ATD23年會|人才能力

講者:Clark Quinn

主題:The Post Cognitive Brain The Foundation of a 21st Century L and D Strategy





【摘要】如何讓「SHIFT(轉變)」在組織內發酵



「SHIFT(轉變)」,是作者開頭破題想傳達的概念,那麼應該改變甚麼?



過去,我們仰賴既有的認知進行學習與領導,但面對快速變遷的世代,又有甚麼是"一定"的呢?


作者也引用了一些書籍,包含大家所熟知的《Thinking Fast and Slow》以此提出人們在許多情況下都很容易受到「偏見」的影響,導致我們根據不完整、不準確的資訊做出決定 ,藉此來引起聽眾對於自身的「思考方式」和「行為」的反思。



 【學習科學】後認知大腦:21世紀L&D策略的基礎模型|ATD23年會|人才能力



縱使"變化、學習"陳腔濫調的再被提出,作者也提到,企業在培訓上投入了大量資金,只有很少一部分的投資產生了實際影響(在2012年美國花在培訓上的支出高達 1650億/年鎂,卻只有10%產生實際效益)。





So what do we need to know? 開啟轉變的關鍵因素


建立支持學習的環境 : 不僅僅是包容,而是實際上的重視、欣賞差異,讓組織有更多的選擇來尋找最佳答案。



給予組織的人安全感 : 給予讓人犯錯與分享的舞台,並且提供可以即時回饋的機制。



實踐方式的建議 : 進行 Brainstorming 這是其中的一種幫助人們在創新、跳脫框架的一種思考方式。



 【學習科學】後認知大腦:21世紀L&D策略的基礎模型|ATD23年會|人才能力





​【旭聯ATD研究中心觀點】改變始於行為習慣與團隊文化的雙軌支持


講者認為,如果你的組織希望能在這快速變化的世代中存活下去,那麼唯有不斷的學習及創新,來提高整體的競爭力。



首先,就"犯錯"來論述,曾有人詢問筆者,如何成為senior?當時筆者回答"大哉問,不知",後來在一個偶然機會下,一位前輩分享了他的答案:"資深,不過是犯了比較多錯而已"。

套回這篇作者提到的內容,如果你想提高競爭力、想變強,那麼就不應該害怕"犯錯",畢