【學習科學】後認知大腦：21世紀L＆D策略的基礎模型｜ATD23年會｜人才能力

愈是研究人類大腦的運作方式，愈能了解到，人類在面對未知挑戰的時候，怎麼引領大家願意面對挑戰，並且是找出開創性的執行方式。企業創新往往會受限於既有的商業模式，要在組織建立新商業模式來支持企業增長、組織變革或推動組織流程的更新，勢必是對既有模式產生推動上的衝突甚至是阻礙。

對於L＆D（Learning & Development，簡稱L&D）單位就不只是推出執行企劃，更要著眼在擴大L＆D的影響力。所以掌握人類大腦的思考特徵，將會支持你在推動人才發展計畫，找到重要的關鍵思路。

講者：Clark Quinn

主題：The Post Cognitive Brain The Foundation of a 21st Century L and D Strategy

【摘要】如何讓「SHIFT（轉變）」在組織內發酵

「SHIFT（轉變）」，是作者開頭破題想傳達的概念，那麼應該改變甚麼?

過去，我們仰賴既有的認知進行學習與領導，但面對快速變遷的世代，又有甚麼是"一定"的呢?

作者也引用了一些書籍，包含大家所熟知的《Thinking Fast and Slow》以此提出人們在許多情況下都很容易受到「偏見」的影響，導致我們根據不完整、不準確的資訊做出決定，藉此來引起聽眾對於自身的「思考方式」和「行為」的反思。

縱使"變化、學習"陳腔濫調的再被提出，作者也提到，企業在培訓上投入了大量資金，只有很少一部分的投資產生了實際影響(在2012年美國花在培訓上的支出高達 1650億/年鎂，卻只有10%產生實際效益)。

建立支持學習的環境 : 不僅僅是包容，而是實際上的重視、欣賞差異，讓組織有更多的選擇來尋找最佳答案。

給予組織的人安全感 : 給予讓人犯錯與分享的舞台，並且提供可以即時回饋的機制。

實踐方式的建議 : 進行 Brainstorming 這是其中的一種幫助人們在創新、跳脫框架的一種思考方式。

講者認為，如果你的組織希望能在這快速變化的世代中存活下去，那麼唯有不斷的學習及創新，來提高整體的競爭力。

首先，就"犯錯"來論述，曾有人詢問筆者，如何成為senior?當時筆者回答"大哉問，不知"，後來在一個偶然機會下，一位前輩分享了他的答案："資深，不過是犯了比較多錯而已"。

套回這篇作者提到的內容，如果你想提高競爭力、想變強，那麼就不應該害怕"犯錯"，畢�