從人力資源角度談「新興科技」帶來的員工高效體驗企業組織開始意識到員工體驗管理對於組織可以帶來更高的價值。在處於競爭激烈的人才市場,如何採用類似客戶體驗的策略來造就高效的員工體驗以吸引、維持和激勵人才是新世代HR值得進一步投入著墨的管理技術。